聯繫我們
我們非常重視每一位用戶的使用體驗。如果您在使用WhatsApp網頁版或電腦版掃碼入口的過程中遇到任何問題,或有任何建議與反饋,我們的支援團隊隨時準備為您提供協助。請透過以下方式與我們取得聯繫。
支援管道
- 電子郵件:您可以發送郵件至 [email protected],我們將在一個工作日內回覆您的問題。
- 線上表單:請在網站底部找到「聯絡表單」按鈕,填寫您的問題描述與聯絡方式,我們會盡快與您聯繫。
- 服務時間:我們的技術支援團隊服務時間為週一至週五,上午9點至下午6點(GMT+8)。在此期間提交的問題將獲得優先處理。
為了能更快速地解決您的問題,建議您在聯繫我們時,提供以下資訊:您使用的瀏覽器類型及版本、作業系統,以及遇到問題時的操作步驟。這將有助於我們更準確地定位並解決問題,確保您能順暢地使用WhatsApp網頁版進行即時通訊。